Aunque la ciudadanía confiaba en que desde el 1 de marzo la sede principal de la Defensoría del Pueblo, en Ibagué, empezaría a atender de manera presencial, los ciudadanos se llevaron una gran sorpresa, pues en la puerta apareció un nuevo aviso que anuncia que la atención iniciará hasta el próximo 1 de junio.
“Dan un correo electrónico, pero hay muchas personas que no tienen acceso a Internet. Deberían atender con todos los protocolos de bioseguridad”, señaló María Rojas, una ciudadana que lleva meses tratando de encontrar una asesoría.
Y agregó: «La mayoría de personas que acudimos a la Defensoría somos humildes y buscamos quién nos guíe, quién nos ayude. La gente llega y se va muy molesta después de leer el aviso».
