La pandemia del Covid-19 marcó un período de recesión económica para Ibagué. Ha sido una época en la que lo digital ha dejado de ser una opción, para convertirse en algo normativo, debido a las medidas de bioseguridad que aún tienen que cumplir los comerciantes. Uno de esos emprendimientos que aprovechó muy bien la coyuntura fue Scrappy en línea, una nueva tienda digital, que ofrece productos poco comunes en el mercado local.
La innovación
Leidy Johana Roa hace parte de este emprendimiento ibaguereño. La joven se centra en el área de atención al cliente y ventas. Según Leidy, Srcappy es un proyecto innovador que busca ofrecerles a sus clientes productos que no se consiguen con facilidad en la Ciudad. “Además de eso, nos gusta indicarles a las personas cómo funcionan a través de vídeos en vivo, porque muchos de los artículos son ‘raros’ o no se ven en Ibagué”, explica la empresaria.
A cargo de Scrappy también están Daniel Roa, hermano de Leidy, quien se encarga de todo lo relacionado con lo virtual, que es el fuerte de la tienda; y Julio Díaz, quien maneja el área contable y administrativa. “En el momento de la pandemia estábamos quedándonos quietos, y quisimos aprovechar la virtualidad, porque veníamos metidos en el tema de negocios tradicionales, sin usar mucho la tecnología. Queríamos algo que tuviera interacción por Internet, ahora todo se maneja así”, explica Leidy.
De todo y a buen precio
Los jóvenes iniciaron en diciembre con algo mínimo. “Compramos cositas. Al inicio es algo duro darle confianza a la gente porque hay personas inescrupulosas, entonces el proceso es lento. Hay que dar la cara y generar esa confianza”, asegura Leidy. La tienda cuenta tanto con un punto físico, como con redes y línea de Whatsapp, para que los clientes puedan realizar sus compras como lo prefieran.
Actualmente, comercializan alrededor de 70 productos, a muy buenos precios. Entre ellos, se tienen artículos para el hogar, tecnológicos, deportivos y de belleza. Actualmente, Scrappy ya ha hecho una buena clientela dentro y fuera de Ibagué, gracias al mecanismo de venta y al cumplimiento de los comerciantes. “Para compras nacionales, los clientes nos envían pantallazo del pago y a los pocos minutos sale el envío. En Ibagué manejamos domicilio contra entrega y también hay personas que prefieren la venta física, ir directamente al local. Comprar es súper sencillo”, asegura Leidy.
La empresa se proyecta para dar empleo, teniendo en cuenta la difícil situación que ha atravesado la Ciudad en cuanto a ocupación, en especial después de la pandemia. Por eso actualmente cuentan con una persona que colabora en redes y ventas, y la intención es seguir creciendo para posicionarse en el mercado ibaguereño, con ventas a todo el país.
Algunos de los productos de Scrappy:
Protectores para cables, espejos con ventilador, correctores de postura, rodilleras ajustables, tablas multiusos, protectores de cepillos con dispensador de crema dental, aros led, masajeadores de rostro, conectores bluetooth para carros, mini trípodes flexibles, aromatizadores con desinfectante, entre muchos otros.
TOME NOTA:
Scrappy tiene su local en la carrera Séptima, número 5-72, frente al Museo de Arte del Tolima. En redes, la tienda se puede ubicar como ‘Scrappy enlínea’ en Facebook e Instagram. O al Whatsapp 3228172265. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y los sábados hasta las 3 p.m.
