La empresa encargada de la recolección de basuras en Ibagué aseguró que están trabajando para mejorar el servició con estándares de calidad y eficiencia.
“Ante las oportunidades de mejora evidenciadas en los últimos días, Interaseo se ha alineado con los acuerdos adquiridos en la reciente reunión con la alcaldesa de Ibagué, Johana Ximena Aranda, reforzando su estrategia operativa, con el objetivo de continuar brindando un servicio óptimo y confiable”, afirmaron en un comunicado.
De igual forma, indicaron que se están realizando las investigaciones pertinentes para esclarecer las denuncias realizadas por los ciudadanos por la recolección de basuras, “reiteramos nuestra prioridad en el trabajo articulado con las autoridades locales y la comunidad para consolidar un servicio que contribuya al bienestar de los habitantes de Ibagué. Nuestro compromiso es y seguirá siendo la mejora continua, siempre respetando los derechos de nuestros colaboradores y promoviendo un entorno laboral ético y transparente”.
Finalmente, desde la entidad se comprometieron con mejorar los procesos de formación en buenas prácticas laborales y atención a las necesidades de los usuarios, a través de capacitaciones y el desarrollo del equipo humano de trabajo, “entre las acciones implementadas se destacan mejoras operativas encaminadas a la optimización del servicio y a un fortalecimiento de los lineamientos y mecanismos de control que garantizan un monitoreo eficiente de las actividades del personal operativo de la compañía”.
FOTO: Se comprometieron con mejorar la prestación del servicio. Archivo/El Nuevo Día.
