Con estrictos protocolos de bioseguridad, el Ibal retomó atención al público de manera presencial, de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 12 del mediodía y de 1 a 4 de la tarde, en la sede ubicada en la calle 15 entre carreras Sexta y Séptima.
Juan Carlos Núñez, gerente del Ibal, explicó que allí solo se atenderán a los ciudadanos que vayan a cancelar la factura o a realizar acuerdos de pago. Para daños o peticiones, los usuarios pueden reportarlos a las líneas 311 895 3026, 318 290 2483 o 319 401 0049.
