Varios usuarios de Davivienda no han podido cobrar el subsidio de Ingreso Solidario que está entregando el Gobierno Nacional en medio de la pandemia por el Covid-19. Dicen que les aparece la cuenta bloqueada.
“Me hacen llamar al #692 y le toman los datos a uno, toca esperar 48 horas, y no le avisan a uno. La última vez me dijeron que esperara 72 horas, qué falta de respeto porque no dan solución”. Según la denunciante, cuando llegan al banco solo encuentran a una funcionaria de la entidad en la calle sin darles una respuesta en la que puedan hacer efectivo el cobro.
