El Ibal anunció que el servicio de agua en Ibagué tendrá bajas presiones mientras se regula el sistema debido a los efectos de las precipitaciones en la cuenca del río Combeima, lo que ha generado una alta turbiedad en el afluente. Rodrigo Herrera, gerente General de la empresa, señaló: “Nuestro equipo operativo ha estado vigilante y comprometido con el desarrollo de las actividades que permitan compensar el sistema, y aunque la turbiedad no ha bajado a niveles óptimos, la dilución con lo captado en Cay, nos permite hacer un tratamiento del agua para distribuirla a nuestros usuarios».
Y agregó que: «Estamos con nuestros valvuleros (sic) en las redes haciendo los movimientos hidráulicos que se requieren para que a los barrios altos de los distritos, pueda llegar el agua con mejor presión».