Así avanza la estrategia Ibagué Conectada

La iniciativa  busca ampliar el acceso a Internet en todo el municipio, tanto en la zona urbana como en la rural. 

Queremos compartirle a todos los ciudadanos nuestra estrategia de Ibagué conectada. Esta estrategia permite que dentro de la zona urbana y la zona rural tengamos 131 puntos al servicio de los ciudadanos. Esto le va a permitir a todas las personas que puedan acceder a Internet”, afirmó Vilma Rivera, secretaria de las TICS. 

Uno de los aspectos más destacados de esta iniciativa es el impacto positivo en las comunidades rurales, donde, según la funcionaria, se han observado casos inspiradores, “cuando vamos a las veredas donde los niños hacen sus tareas por la tarde, donde muchos ciudadanos pueden hacer sus trámites y también pueden acceder a un gran portafolio de capacitaciones donde pueden fortalecer sus habilidades digitales.

De igual forma, la secretaria aseguró que desde la administración municipal estarán en constante monitoreo para garantizar la calidad del servicio y responder rápidamente a cualquier inconveniente, “tenemos una señalética donde los ciudadanos pueden acceder a esta información y reportar aquellos casos donde no haya disponibilidad del servicio. Esto es muy importante porque con esta indisponibilidad del servicio vamos a solicitar a este proveedor la compensación”

Finalmente, Rivera manifestó la importancia de esta señalética para mejorar la prestación del servicio, “cuando no haya prestación, nosotros vamos a estar ahí vigilante en el terreno, en el territorio, con todos los presidentes de junta, con los ciudadanos vigilantes de que esto se cumpla la totalidad y a cabalidad, porque queremos una Ibagué más conectada.

FOTO: Desde la Alcaldía de Ibagué harán monitoreo para garantizar la calidad del servicio. Suministrada/El Nuevo Día.

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