Vecinos ‘embejucados’ en Boquerón denuncian cobro exagerado en el recibo del gas

Con las facturas de meses anteriores a la mano, una ciudadana reveló el cobro excesivo en su más reciente recibo de gas. Foto Suministrada – Q’HUBO.

Inconformes, indignados y con la idea de organizar un ‘cacerolazo’, están varios residentes del barrio Boquerón, donde la factura del servicio de gas domiciliario les llegó por encima del promedio. El valor para algunos ciudadanos se duplicó en comparación con los registros anteriores. 

¡No hay derecho!

En la cuadra ubicada sobre la calle 20 A Sur con carrera 38 A Sur del barrio Boquerón, cerca de seis familias denunciaron un aumento desmesurado en las facturas de Alcanos. Una de las residentes demostró, a través de los recibos de pago anteriores, que durante los últimos cinco meses ha cancelado cerca de 50 mil pesos por el servicio de gas. Sin embargo, el cobro de abril le llegó por más de 90 mil pesos. 

Ante la situación, los vecinos contemplan la posibilidad de alzar su voz de protesta por medio de un ‘cacerolazo’. “Queremos hacerle un llamado de atención a las autoridades locales para que se pongan las pilas. Dijeron que el Municipio se iba a encargar del pago del servicio de acueducto, pero esto no es real porque el acueducto comunitario de Boquerón no ha recibido ninguna comunicación sobre el pago del servicio de agua. Todos hablan en los medios de las cosas que hicieron y que dieron, pero la realidad es otra. Ahora, no sé si es que las empresas de servicios públicos creen que el Municipio se va a hacer cargo del pago de todo y entonces les van a ajustar los precios como ellos quieran”, indicó Carlos Julio Bernal, uno de los residentes del sector. 

Los ‘alivios’ de la empresa

La empresa Alcanos de Colombia informó, a través de un comunicado, que a las personas de estrato 1 y 2 que no puedan cumplir con el compromiso de pago, se les realizará de manera automática el diferido del consumo básico de gas a 36 cuotas sin intereses, mientras que para los estratos 3 y 4 el tiempo para la cancelación será de 24 cuotas. En ambos casos se comenzará a cobrar a partir del 1 de agosto. 

Tenga en cuenta:

Alcanos de Colombia habilitó los siguientes canales telefónicos y virtuales para atender las quejas e inquietudes ciudadanas: 038-8664419 y 018000 954141; la oficina virtual: http://oficina.alcanosesp.com/login y el email: alcanos@alcanosesp.com

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