IBAGUÉ. Establecimientos bancarios, notarías, supermercados, entre otros establecimientos de comercio se han acogido a las directrices del Gobierno nacional de limitar la elevada afluencia de público en las oficinas y facilitarle a los clientes las operaciones, con el fin de minimizar el impacto de la pandemia del Covid-19 .
En cuanto a empresas públicas y privadas de Ibagué, también se han adoptado estrategias para contener la expansión del coronavirus a partir de nuevos horarios y mecanismos que garanticen la ejecución de los trámites y la prestación general de los servicios a los usuarios.
Le contamos de qué forma operarán algunas entidades en ‘La Musical’.
Supermercados
Tanto la cadena de supermercados Surtiplaza como Mercacentro, confirmaron que tienen reserva suficiente para proveer a sus clientes de víveres, por lo que hacen un llamado a la ciudadanía de acogerse a las medidas dispuestas por los entes gubernamentales. “Hemos redoblado nuestros esfuerzos en la desinfección de los carros de mercado, las canastillas; las cajeras con sus tapabocas para prevenir contagio, pero más allá de eso la responsabilidad es de todos, así que la invitación es a tener mesura en la afluencia a los supermercados, que asista solo un integrante de la familia y que tengan prudencia para comprar”, le dijo a Q’HUBO, Luz Marina Alvarado, gerente de Mercadeo de la cadena Mercacentro.
Ambos establecimientos acordaron un cierre de hasta dos horas antes de iniciar el toque de queda en Ibagué (7:00 p.m.) y para el caso de Surtiplaza, se habilitaron las líneas 320 235 6315 y 311 522 8589 para solicitar domicilios en la Capital tolimense.
Se restringirá el ingreso de clientes a los supermercados para evitar aglomeración. Se implementará la atención por turnos.
No llevar niños menores a efectuar compras porque ellos pueden ser canales de transmisión del virus.
No manipular productos que no se vayan a comprar para luego dejarlos de nuevo en el estante.
Bancos
La Superintendencia Financiera de Colombia emitió medidas para apoyar a las personas que por los efectos del Covid -19 se vean afectadas económicamente, en aras de garantizarles la prestación del servicio financiero. De la misma manera, algunas entidades bancarias presentaron su método para mitigar la crisis.
GRUPO AVAL: Banco de Bogotá, Popular, AV Villas y de Occidente: – Ofrecerán a las empresas e independientes la posibilidad de solicitar un periodo de gracia por dos meses, prorrogable hasta por otros dos meses, en los cuales no pagarán el capital de sus créditos.
– Las transferencias virtuales desde banca móvil o banca virtual serán gratuitas por 60 días, con destino a cualquier banco y las hechas por call center serán exentas de costos por 60 días.
– A través de la línea de crédito ‘Colombia Responde’ y en alianza con Bancoldex, se buscará otorgar créditos de liquidez para las empresas con un plazo de tres años y seis meses como periodo de gracia.
– La tasa de interés para compras con tarjetas de crédito en supermercados, droguerías, clínicas y hospitales, por los próximos 60 días, con plazos hasta de 36 meses, será de 0.95%NMV.
Bancolombia: – Para las personas naturales se amplió el plazo de los avances en las tarjetas de crédito de 18 a 24 meses.
– Cambio en los topes diarios para pagos y transferencias. Para cuentas inscritas se pasó de $20 a $30 millones; para las no inscritas en la App, pasa de $2 a $3 millones y en cajeros de $4 a $8 millones.
– La tasa de interés para compras con tarjetas de crédito en supermercados, droguerías, clínicas y hospitales pasó de 2.1% a 0.98% (mes vencido).
– Para las empresas se habilitó una línea especial de cartera comercial por 600 millones de pesos para clientes Pymes, Empresas y Corporativos. También se otorgará un tiempo de gracia para créditos.
Banco Agrario: – Como en todos los bancos, las oficinas funcionarán en horario habitual, pero solo se permitirá el ingreso de máximo 10 clientes a la vez con una distancia de 1.5 metros entre usuario y usuario.
– Se asegurará la provisión de dinero en efectivo en toda la red de oficinas, cajeros automáticos y corresponsales en el territorio nacional.
– El flujo de recursos de crédito para los productores agropecuarios se mantendrá sin alteraciones, en busca de garantizar la oportunidad en las siembras y el mantenimiento de cultivos.
– Se hará monitoreo permanente de la economía de los sectores productivos, con el fin de anticipar cualquier crisis en la producción.
Cámara de Comercio y Dian
Debido a que la temporada para que las empresas renueven su registro mercantil está en la recta final, la Cámara de Comercio de Ibagué promueve el pago de este trámite a través de su página web www.ccibague.org en la cual, los empresarios disponen de un tutorial con los pasos para llevar a cabo el proceso. Además, el sitio tiene habilitado un chat para responder las inquietudes de los usuarios.
Si la pregunta es técnica, se atenderá por medio de la línea fija 2772000 (Ext. 1042) o en caso de otra asesoría se puede en el mismo número, pero a la extensión 1015. Otra opción para renovar el registro mercantil es descargando la App de la CCI en el celular. En cuanto a la Dian, la entidad informó que tiene a disposición los servicios virtuales y que la atención de trámites por ventanilla se hará solo con cita previa o vencimiento inmediato. No se permitirán acompañantes en la diligencia. La página web de la compañía es: www.dian.gov.co
Gana Gana
La empresa Gana Gana planteó varias estrategias para continuar con la prestación de sus servicios, entre las cuales se destaca la red de domiciliarios, con la que el usuario puede enviar y recibir giros; hacer recargas, comprar el Soat, pagar servicios públicos, entre otros productos de la casa chancera. La herramienta será gratuita y para adoptarla el usuario debe comunicarse a las líneas: 3226850065, 3204917543, 3204747716 y 3115223088. La atención será de 7:00 am a 5:00 p.m. de domingo a domingo.
Notarías
En las notarías de Ibagué se prestará servicio presencial de lunes a viernes de 8 a.m. a 1 de la tarde, con restricción para evitar la aglomeración de personas.
En algunos municipios como Mariquita y Chaparral la atención será entre 10 de la mañana y 1 de la tarde, mientras que en Espinal una de las notarías brindará los servicios de 1 a 6 de la tarde.
Los sábados no habrá servicio en ninguno de los puntos del Departamento. Cabe recordar, que la resolución fue impartida por la Superintendencia de Notariado y Registro.
