Viviana Sarasty Delgado, una emprendedora ibaguereña, contó que compró un televisor marca LG de 50 pulgadas en un almacén de crédito de la ciudad.
A los siete meses de uso, en la pantalla apareció una línea recta horizontal. Aunque lo llevó para la garantía, se la negaron.
“Me negaron la garantía, según ellos, porque encontraron plagas de bichos al interior del televisor.
Me enviaron como evidencia unas fotos, no obstante, yo llevé las fotos y el televisor a un técnico particular y al revisar, las numeraciones son distintas.
Acudí a la Oficina del Consumidor y el paso a seguir es demandar a la empresa”, dijo la afectada. El electrodoméstico le costó más de tres millones de pesos y sigue pagándolo.
