La Secretaría de Salud del Tolima informó que las farmacias que entregan los medicamentos a los usuarios afiliados a las EPS Salud Total, Sanidad de la Policía, Sanitas y Nueva EPS, no han mejorado el servicio. “En la farmacia de la Nueva E.P.S., por ejemplo, siguen las filas eternas, no hay señalización para atención preferencial, las personas esperan dos horas y no reciben los medicamentos completos. Lo único que mejoraron fue que instalaron aire acondicionado en la sala de espera”, indicó Lucía Peña, directora de Seguridad Social del Departamento. Agregó que de nuevo se levantaron actas para el acervo probatorio, que alimentarán los procesos que se adelantan.
